车门关闭，列车启动

站台上的客运员

突然开始“冲刺”

【资料图】

究竟发生了什么？

“值班员，3站台有个两岁的孩子，一个人在站台上哭，可能是和家长走散了。”6月7日16时59分常德站，在长沙开往张家界西站的D7466次列车发车之际，站台上的客运员周滔发现了一名正在嚎啕大哭的孩子。

周滔一个箭步冲上前去，抱住孩子，蹲下身来，边安抚孩子边向车站汇报。

听到紧急呼叫，客运值班员倪智一路小跑赶到站台查看情况，并立即联系D7466次列车的列车长沟通情况。此时，孩子妈妈赵女士也在车上焦急地向列车长寻求帮助。

原来，她独自带孩子从长沙返回常德，下车时，赵女士把孩子领到站台后，又返回车厢拿行李，仓促之间没来得及下车，留下孩子一个人在站台。得知客运员正在照看孩子，赵女士放下心来，马上联系站外接车的孩子爸爸赶来。

等待期间，周滔和倪智当起了孩子的“临时爸爸”。周滔是一位新晋“奶爸”，对安抚孩子有些经验。他抱住孩子，温柔地唱起了自家娃最喜欢的儿歌。孩子渐渐放松下来，一边小声啜泣，一边紧紧地抱住周滔。

17时16分，孩子父亲胡先生赶到站台上，从倪智手上接回了孩子。“幸好有你们，太感谢了！”他连声道谢。

温馨提示

由于部分列车到站停车时间短暂，旅客朋友们即将到站时，要注意听列车广播提醒，提前拿好行李和个人物品，提前在车门附近等候下车。

带娃坐火车出行

还有哪些环节需要注意？

过安检时

防止孩子由于好奇钻进行李安检仪内。

检票时

为了避免孩子被闸机夹到，家长尽量让孩子在前，家长在后，一起通过。也可以带孩子经人工通道检票乘车。

乘坐扶梯时

家长一定要牵好孩子，教导他们站稳扶好，不要让孩子站在扶梯边缘玩耍或随意走动。

列车进站前

家长应抱好或牵好孩子站在黄色安全线外排队候车，不要让孩子在站台跑动。

上下车时

注意站台与列车间的缝隙，牵好孩子的手。

乘车时

乘车时要看管好孩子，避免孩子嬉戏打闹、大声喧哗、触碰紧急装置以及开水炉等。

如果遇到突发紧急情况

可以第一时间

向车站和列车工作人员寻求帮助

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